Inteligencia Artificial y Salud Mental: Un Nuevo Aliado para la Convivencia Escolar en Chile
En el contexto educativo actual, donde los desafíos de salud mental, bienestar emocional y convivencia escolar adquieren cada vez mayor relevancia, emerge una promisoria intersección entre tecnología y psicología. Este artículo explora cómo la inteligencia artificial especializada en salud mental está revolucionando los espacios educativos chilenos, fortaleciendo el desarrollo de habilidades socioemocionales y mejorando significativamente la convivencia escolar a todos los niveles.
El panorama actual de la salud mental en entornos educativos chilenos
La realidad educativa chilena está experimentando un creciente reconocimiento de la importancia del bienestar emocional como componente esencial del proceso formativo. Esta conciencia se ha intensificado especialmente tras los efectos de la pandemia, que evidenció numerosas vulnerabilidades en la salud mental de estudiantes, docentes y familias.
Los estudios más recientes revelan que existe una relación significativa entre la salud física y psicológica en estudiantes universitarios chilenos, donde el confinamiento generó efectos negativos en ambas dimensiones[1]. Esta realidad se extiende a todos los niveles educativos, donde un 85% de quienes requieren atención en salud mental no logran acceder a ella[2], situación particularmente crítica en contextos educativos donde las necesidades de apoyo emocional se multiplican.
La investigación también demuestra que el desarrollo de habilidades emocionales desde edad temprana promueve la resiliencia y mejora la capacidad para manejar el estrés y las presiones académicas[3]. En este contexto, fomentar competencias emocionales se ha convertido en una estrategia clave para mejorar el bienestar, la adaptación social y dotar de herramientas para afrontar los desafíos característicos de diferentes etapas evolutivas[4].
El impacto del aprendizaje socioemocional en la convivencia escolar
El aprendizaje socioemocional (ASE) ha demostrado tener un impacto positivo significativo en el desarrollo de niños, niñas y adolescentes, incluyendo mejoras en resultados académicos, clima de convivencia escolar, bienestar de la comunidad educativa y desarrollo de conductas prosociales[5]. Los programas de intervención en ASE específicamente diseñados para el contexto chileno han reportado mejoras significativas en competencias como la conciencia emocional, la regulación, así como un aumento en la resiliencia y el rendimiento académico[4].
Un estudio realizado en colegios interculturales mapuches en la región de la Araucanía demostró que la implementación de programas de ASE tuvo un efecto positivo moderado en la autoestima de los estudiantes[6]. Estos resultados refuerzan la idea de que el desarrollo de competencias socioemocionales constituye un elemento transformador en la experiencia educativa, especialmente en contextos de diversidad cultural.
Inteligencia artificial al servicio de la salud mental educativa
La inteligencia artificial está emergiendo como una herramienta revolucionaria para abordar los desafíos de salud mental en entornos educativos. Los avances tecnológicos permiten ahora la detección temprana de trastornos mentales, la personalización de intervenciones y un mejor acceso a recursos de apoyo emocional[2].
La revolución de los chatbots de salud mental
Los chatbots de salud mental representan una innovación significativa en este campo. Se trata de programas creados con Inteligencia Artificial que interactúan con los usuarios a través de texto o voz, ofreciendo apoyo emocional inmediato, intervención en crisis, información y educación[7]. Estos sistemas permiten monitorear el estado de ánimo y acompañar intervenciones terapéuticas, con la ventaja adicional del anonimato, lo que ayuda a superar barreras relacionadas con la estigmatización[7].
En Chile, esta tendencia ha comenzado a materializarse con iniciativas como «Sofía», una inteligencia artificial integrada en el módulo de convivencia escolar de la plataforma Lirmi. Esta herramienta, implementada a nivel de prueba desde 2024, proporciona información sobre distintos aspectos de la convivencia educativa, incluyendo normativas como la Ley Karin, vigente desde agosto de 2024[8].
MyPsi I.A.: La primera inteligencia artificial chilena especializada en salud mental
Una mención especial merece MyPsi I.A., la primera inteligencia artificial desarrollada en Chile especializada en salud mental y bienestar. Esta innovadora herramienta funciona como un ChatBot que, a través de conversaciones en lenguaje natural, proporciona apoyo, orientación y educación en torno a la salud mental, con disponibilidad 24/7[9].
MyPsi I.A. ha sido diseñada específicamente para derribar barreras de acceso a espacios de salud mental y bienestar, adaptándose y entregando respuestas personalizadas a cada situación particular[9]. Su desarrollo responde a la conciencia de las dificultades que enfrentan miles de personas para acceder a tratamientos psicoterapéuticos eficaces y de calidad[9].
Lo que distingue a MyPsi I.A. es su capacidad para complementar la atención profesional, creando un modelo de «psicoterapia híbrida» donde las sesiones con profesionales de salud mental se complementan con la asistencia entre sesiones de la IA[9]. Este enfoque ha mostrado resultados prometedores desde su implementación en 2024[9].
Aplicaciones prácticas en el contexto educativo chileno
La integración de inteligencia artificial en los espacios educativos chilenos ofrece múltiples oportunidades para mejorar la convivencia escolar y el bienestar emocional en todos los niveles.
Para estudiantes: Desarrollo de habilidades socioemocionales
Los estudiantes pueden beneficiarse del acceso continuo a herramientas de apoyo emocional que les ayuden a reconocer, expresar y gestionar sus emociones. La investigación demuestra que el desarrollo de estas competencias desde edad temprana tiene un impacto positivo en el rendimiento académico y el bienestar general[3].
La disponibilidad de 24 horas los 7 días de la semana de sistemas como MyPsi I.A. proporciona un recurso valioso para momentos de crisis emocional, donde la inmediatez del apoyo resulta crucial[10]. Su diseño para mantener una escucha activa y sensible a las emociones permite orientar la conversación hacia el bienestar de manera personalizada[10].
Para docentes: Herramientas de autocuidado y formación
Los docentes enfrentan desafíos significativos en términos de salud mental, donde el discurso docente a menudo se inclina más hacia la recreación que al autocuidado integral[11]. La implementación de inteligencia artificial como herramienta de apoyo puede complementar estrategias de autocuidado y contribuir al fortalecimiento de competencias emocionales en los educadores.
En esta línea, iniciativas como el curso «Impulsemos la Educación del Futuro Juntos» está capacitando a 600 estudiantes de Pedagogía en inteligencia artificial aplicada a la educación[12]. Esta formación, que incluye exploración de herramientas de IA, asistentes virtuales y análisis predictivo, prepara a los futuros docentes para integrar estas tecnologías en sus prácticas pedagógicas[12].
Para apoderados: Orientación y educación emocional
Los apoderados también pueden beneficiarse de la orientación y educación que proporcionan los sistemas de IA en salud mental. Estas herramientas pueden ofrecer estrategias para el manejo de situaciones familiares complejas y promover prácticas que favorezcan el desarrollo emocional saludable de niños y adolescentes.
La psicoterapia híbrida, donde se combina la atención profesional con el apoyo continuo de la IA, representa un modelo particularmente prometedor para familias, maximizando la eficiencia al disminuir los costos hasta en un 80% y ofrecer acceso 24/7[10].
Modelos de implementación: de la teoría a la práctica
La implementación efectiva de sistemas de IA en salud mental dentro de los espacios educativos requiere modelos estructurados que integren tanto el componente tecnológico como el humano.
Un ejemplo destacable es el Modelo VAS (Vínculos y Aprendizaje Socioemocional), desarrollado para la formación docente en competencias socioemocionales en educación secundaria[13]. Este modelo tiene como objetivo promover el desarrollo de estas competencias y mejorar el futuro desempeño social, académico y laboral de los estudiantes[13].
La integración de herramientas de IA como MyPsi I.A. dentro de este tipo de modelos podría potenciar significativamente su impacto, proporcionando un apoyo continuo que refuerce los aprendizajes y facilite la aplicación práctica de las competencias socioemocionales.
Programa SEL adaptado a la realidad chilena
Otro modelo relevante es el programa SEL, basado en el marco teórico formulado por la fundación estadounidense CASEL y adaptado específicamente a la realidad chilena[14]. Este programa comprende tres jornadas de ocho horas pedagógicas cada una, donde se trabajan distintas metas de aprendizaje socioemocional[14].
La investigación ha establecido una clara relación entre el desarrollo socioemocional de un estudiante y su capacidad de aprendizaje en contextos académicos[14]. La incorporación de sistemas de IA especializados en salud mental podría potenciar significativamente estos programas, proporcionando un apoyo continuo y personalizado que refuerce los aprendizajes adquiridos durante las jornadas presenciales.
Desafíos y consideraciones éticas
Si bien la integración de IA en la salud mental educativa ofrece numerosas ventajas, también plantea desafíos y consideraciones éticas importantes. El uso creciente de la tecnología para el apoyo emocional podría aumentar el aislamiento social y la dependencia de la tecnología, mientras que la privacidad y seguridad de los datos representa una preocupación significativa[2].
Es fundamental recordar que la IA no reemplaza la acción humana, sino que funciona como un complemento[2]. La humanización de la salud mental sigue siendo un elemento central en cualquier estrategia de implementación de estas tecnologías en entornos educativos.
Conclusiones: Hacia un futuro integrado
La convergencia entre inteligencia artificial y salud mental representa una oportunidad sin precedentes para transformar la convivencia escolar y el bienestar emocional en los espacios educativos chilenos. Herramientas como MyPsi I.A. están allanando el camino hacia un modelo de atención más accesible, personalizado y continuo, que complementa y potencia las estrategias tradicionales de desarrollo socioemocional.
El futuro de la educación en Chile parece dirigirse hacia un modelo integrado donde la tecnología y el factor humano colaboran estrechamente para crear entornos de aprendizaje emocionalmente saludables. En este contexto, la formación de docentes en competencias digitales y emocionales, así como la adaptación de programas a las necesidades específicas de cada comunidad educativa, resultan fundamentales.
La investigación continúa demostrando que el desarrollo de competencias emocionales tiene un impacto significativo y positivo en múltiples dimensiones de la vida escolar. Incorporar inteligencia artificial especializada en salud mental representa no solo una innovación tecnológica, sino una respuesta estratégica a uno de los desafíos más apremiantes de nuestro sistema educativo: crear espacios de convivencia donde el bienestar emocional sea el fundamento sobre el cual construir trayectorias educativas exitosas.
Perspectivas futuras: La educación emocional potenciada por la IA
A medida que avanzamos hacia el futuro, la integración de inteligencia artificial en los programas de educación emocional promete transformar radicalmente nuestra aproximación al bienestar en los espacios educativos. La capacidad de estas herramientas para adaptarse a necesidades individuales, proporcionar apoyo continuo y generar datos valiosos para la investigación abre un horizonte de posibilidades que apenas comenzamos a vislumbrar.
El caso de MyPsi I.A. representa un ejemplo pionero de lo que podría convertirse en un estándar en los próximos años: sistemas inteligentes diseñados específicamente para el contexto chileno, capaces de entender las particularidades culturales y responder a las necesidades específicas de nuestras comunidades educativas. Esta localización de la tecnología resulta fundamental para maximizar su impacto y asegurar su aceptación.
La verdadera revolución, sin embargo, no radica únicamente en la tecnología, sino en cómo ésta transforma nuestra comprensión de la salud mental y el aprendizaje emocional, convirtiéndolos en componentes esenciales y no accesorios de la experiencia educativa.
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- https://www.semanticscholar.org/paper/f1bbd51e60abcbd8079fd77bae355223340f98c1
- https://portalprensasalud.cl/2025/02/07/el-impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-la-salud-mental/
- https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/download/12338/17896/
- https://ojs.ual.es/ojs/index.php/EJREP/article/view/9548
- https://www.curriculumnacional.cl/614/articles-342763_recurso_pdf.pdf
- https://www.semanticscholar.org/paper/60d62ec9c4eadb3be8f7cbbf9ce9c13104bbd94b
- https://www.imhay.org/2024/08/23/que-son-y-como-funcionan-los-chatbots-de-salud-mental/
- https://ayuda.lirmi.com/hc/es-cl/articles/34414883344531-Convivencia-Escolar-Cómo-utilizar-Sofía-inteligencia-artificial-de-Lirmi
- https://mypsi.cl
- https://app.mypsi.cl/content-restricted/
- https://www.semanticscholar.org/paper/9f25ef439017c560b6ae601e17baeb9b9a150d02
- https://www.minciencia.gob.cl/noticias/chile-entrena-a-sus-futuros-profesores-en-inteligencia-artificial/
- https://www.semanticscholar.org/paper/8843161d54bab9dc0dbb6bc49e87c85c678d20f0
- https://selchile.com/catalogos/Catalogo-SEL-estudiantes.pdf